IT خود را به ما بسپارید؛
شما فقط روی کسب‌وکارتان تمرکز کنید
به جای فراخوانی واکنشی یک تکنسین در لحظه وقوع فاجعه، مدیریت کامل فناوری اطلاعات خود را به تیمی از مهندسان متخصص بسپارید. مانیتورینگ مستمر ۲۴/۷، هلپ‌دسک سریع، مدیریت وصله‌ها، امنیت و بکاپ — همه در قالب یک قرارداد ماهانه شفاف و بدون هزینه پیش‌بینی‌ناپذیر.
> Patch Engine: Security zero-day patch deployed to 42 endpoints.
> SLA Status: 100% operational uptime maintained [VERIFIED]
سازمان شما قبل و بعد از استقرار Managed IT
چرا مدل پشتیبانی پیشگیرانه ارتباط سی تی، استرس و توقف کاری را برای همیشه از بین می‌برد؟
- تعمیرات مقطعی پس از سوختن سرورها و قطعی کار پرسنل
- فاکتورهای ساعتی نامشخص و هزینه‌های پیش‌بینی‌ناپذیر در پایان ماه
- وابستگی مطلق به حافظه یک تکنسین و نبود مستندات رسمی
- بکاپ‌های صوری تست‌نشده و خطر فلج شدن شرکت با باج‌افزار
- پایش ۲۴ ساعته و رفع باگ‌ها قبل از اینکه کارمندان متوجه اختلال شوند
- قرارداد ماهانه کاملاً شفاف و هزینه ثابت و بدون غافلگیری مالی
- مستندسازی ۱۰۰٪ زیرساخت، دسترسی‌ها و شناسنامه دیجیتال دارایی‌ها
- بکاپ‌های تغییرناپذیر تست‌شده و تضمین بازیابی کامل دیتای سازمان
این راهکار دقیقاً شامل چه مواردی است؟
تمام آنچه برای آسودگی خاطر از زیرساخت فناوری سازمان به آن نیاز دارید، در یک قرارداد یکپارچه.
مانیتورینگ مستمر ۲۴/۷ شبکه و سرورها
پایش بلادرنگ منابع پردازشی، پورت‌های سوئیچ‌ها، ترافیک اینترنت و وضعیت سلامت هارد دیسک‌ها با سنسورهای هوشمند RMM.
Proactive RMMپشتیبانی سریع Help Desk کاربران
سامانه ثبت تیکت اختصاصی با SLA مشخص، پشتیبانی ریموت لحظه‌ای و حضور ادواری کارشناسان مقیم در دفتر کارفرما.
Dedicated SLA Help Deskمدیریت وصله‌ها و امنیت Endpoint
اعمال منظم و آزمایش‌شده آپدیت‌های امنیتی ویندوز، نرم‌افزارهای کاربردی و آنتی‌ویروس‌های نسل جدید EDR در سراسر شبکه.
Patch Automationپایش و آزمون مداوم بکاپ‌ها
پشتیبان‌گیری تغییرناپذیر در مخازن ابری و آزمون دوره‌ای بالا آوردن دیتابیس در محیط ایزوله با ارائه گزارش تاییدیه Restore.
Immutable Backup Lockمدیریت دارایی‌ها و لایسنس‌های IT
شناسنامه‌دار کردن کلیه لپ‌تاپ‌ها، سرورها و سوئیچ‌ها، پایش انقضای گارانتی‌ها و جلوگیری از تمدید لایسنس‌های بدون استفاده.
IT Asset Governanceگزارش‌های ماهانه تحلیلی مدیریتی
گزارش عینی و شفاف به زبان ساده کسبوکار از وضعیت پایداری سیستم‌ها، حوادث مهارشده و پیشنهادهای ارتقای کارایی شرکت.
C-Level Executive Deckهزینه ماهانه Managed IT چگونه محاسبه میشود؟
ما با فاکتورهای نامفهوم ساعتی خداحافظی کرده‌ایم. هزینه اشتراک ماهانه بر پایه فرمول استاندارد جهانی زیر شفاف میشود:
این مدل مالی هوشمند به مدیران اجازه می‌دهد بودجه فناوری را به دقت پیش‌بینی کرده و بدون ریسک مالی، کسبوکار خود را توسعه دهند.
پرسش‌های متداول خدمات Managed IT
اطلاعات ضروری پیش از برون‌سپاری و انتقال مدیریت فناوری اطلاعات به ارتباط سی تی.
پشتیبانی سنتی واکنشی است؛ یعنی تکنسین تنها پس از سوختن سرور یا قطعی شبکه به محل می‌آید و کارمندان ساعت‌ها معطل می‌مانند. در مقابل، Managed IT رویکردی کاملاً پیشگیرانه و مبتنی بر مانیتورینگ ۲۴/۷ دارد و با برطرف کردن خطاهای اولیه قبل از توقف کار، ثبات دائمی سیستم‌ها را حفظ می‌کند.
قیمتگذاری طبق یک فرمول ریاضی استاندارد بر اساس تعداد کاربران فعال، تعداد سرورها، سطح تعهد SLA و سرویسهای درخواستی محاسبه میشود؛ به این ترتیب هزینه IT در پایان هر ماه کاملاً پیشبینیپذیر و ثابت خواهد بود.
بله؛ کسبوکار شما با رشد خود میتواند در هر زمان بین پلنهای CT Essential، CT Business و CT Enterprise جابهجا شده یا خدمات پیشرفتهتری نظیر مشاوره اختصاصی vCIO را به قرارداد خود اضافه کند.
فناوری اطلاعات سازمان را به دست مهندسان حرفه‌ای بسپارید
تیم متخصصان ارتباط سی تی آماده است تا با ممیزی جامع، آرامش و پایداری را به اکوسیستم دیجیتال شرکت شما بازگرداند.
رزرو جلسه مشاوره Managed IT
مشخصات سازمان خود را ثبت فرمایید تا کارشناسان ارشد ارتباط سی تی جهت بررسی شرایط و ارائه دمو با شما تماس حاصل نمایند.
مشاهده پکیج‌ها و تعرفه‌ها