پکیجی متناسب با
اندازه و نیاز واقعی کسب‌وکار شما
قیمت‌گذاری ما بر اساس ترکیب تعداد کاربر، تعداد تجهیزات، سطح خدمت و زمان پاسخگویی SLA محاسبه می‌شود — نه صرفاً ساعات حضور تکنسین. هزینه IT خود را با پکیج‌های استاندارد ارتباط سی تی کاملاً شفاف و پیش‌بینی‌پذیر کنید.
CT Essential
ایده‌آل برای دفاتر و شرکت‌های کوچک و نوپا
- Help Desk و پشتیبانی ریموت سریع کاربران
- مانیتورینگ پایه سلامت کلاینت‌ها و سیستم‌عامل
- مدیریت دارایی‌ها و نصب وصله‌های امنیتی
- مانیتورینگ تخصصی فایروال و شبکه
- ایمن‌سازی Microsoft 365 و بکاپ ابری
- پایش ۲۴/۷ و SLA رسمی کتبی
- مدیر حساب و مشاور اختصاصی vCIO
CT Business
مناسب برای شرکت‌های متوسط و در حال توسعه
- کلیه امکانات پلن پایه‌ای Essential
- مانیتورینگ کامل شبکه و مدیریت پیشرفته Firewall
- مدیریت Microsoft 365 و پشتیبان‌گیری ابری امن
- اعزام حضوری کارشناس مقیم طبق زمان‌بندی
- اولویت ویژه در تیکت‌های پشتیبانی کاربران
- پایش شبانه‌روزی ۷/۲۴ و تیم اختصاصی SOC
- مشاوره استراتژیک فصلی vCIO
CT Enterprise
ویژه سازمان‌ها، هلدینگ‌ها و دیتاسنترهای بزرگ
- کلیه امکانات پلن‌های Essential و Business
- پایش شبانه‌روزی ۷/۲۴ بی‌وقفه با SLA رسمی
- مرکز عملیات امنیت (SOC) و مانیتورینگ شبکه (NOC)
- مشاور ارشد فناوری اطلاعات اختصاصی (vCIO)
- مدیر حساب (Account Manager) کاملاً متمرکز
- آزمون دوره‌ای SureBackup و شبیه‌سازی حوادث DR
- پشتیبانی همه‌روزه و حضور فوری مهندسان در محل
جدول مقایسه دقیق امکانات و تعهدات هر پلن
بررسی تفکیکی خدمات در سه سطح پشتیبانی اداری، توسعه کسب‌وکار و راهبری سازمانی:
| ویژگی و دامنه خدمت | CT Essential | CT Business | CT Enterprise |
|---|---|---|---|
| پشتیبانی Help Desk و ریموت سریع | ✓ | ✓ | ✓ |
| مانیتورینگ پایه و وضعیت سلامت کلاینت‌ها | ✓ | ✓ | ✓ |
| مدیریت دارایی‌ها و نصب وصله‌های امنیتی | ✓ | ✓ | ✓ |
| مانیتورینگ شبکه و مدیریت Firewall سازمانی | — | ✓ | ✓ |
| مدیریت Microsoft 365 و بکاپ ابری | — | ✓ | ✓ |
| پایش ۲۴/۷ و تعهد رسمی به SLA کتبی | — | — | ✓ |
| مدیر حساب اختصاصی (Account Manager) | — | — | ✓ |
| مرکز عملیات امنیت و شبکه (NOC / SOC / vCIO) | — | — | ✓ |
| مناسب برای مقیاس سازمان: | شرکت‌های کوچک | شرکت‌های متوسط | سازمان‌های بزرگ |
پرسش‌های متداول تعرفه‌ها و پکیج‌ها
اطلاعات ضروری پیش از انتخاب پلن و استعلام پیش‌فاکتور رسمی.
هزینه واقعی پشتیبانی به تعداد دقیق کاربران فعال، تعداد سرورها، وضعیت فعلی کابل‌کشی و سطح تعهد زمانی SLA بستگی دارد؛ برای حفظ شفافیت کامل و جلوگیری از هزینه‌های غیرواقعی، ابتدا یک ارزیابی اولیه رایگان ۴۸ ساعته انجام و پیشنهاد قیمت قطعی ارائه می‌گردد.
بله؛ با رشد تعداد پرسنل یا توسعه شعب، میتوانید در هر زمان به پکیج بالاتر ارتقا یافته یا سرویسهای تکمیلی مانند SOC یا مشاوره اختصاصی vCIO را به قرارداد خود اضافه کنید.
قراردادها به صورت سالانه با پرداخت منظم ماهیانه تنظیم شده و شامل تعهدنامه رسمی سطح خدمات (SLA کتبی) و توافق‌نامه عدم افشای اطلاعات محرمانه (NDA) هستند.
پیشنهاد قیمت دقیق برای سازمان خود دریافت کنید
فرم روبه‌رو را تکمیل کنید تا کارشناسان فروش ارتباط سی تی در کمتر از ۲۴ ساعت کاری با شما تماس گرفته و برآورد رسمی هزینه پلن انتخابی را ارسال کنند.